Kullanım Şartları

1. Hizmet Tanımı

PokeCem ("Platform"), kullanıcıların Pokémon Ticaret Kartı Oyunu (TCG) ürünlerini sipariş etmesine ve bu ürünlerin canlı yayın aracılığıyla açılmasına imkân tanıyan bir Rip & Ship hizmetidir. Platform, İrlanda merkezli faaliyet göstermekte olup hizmetler Türkiye'deki kullanıcılara sunulmaktadır.

Platforma kayıt olarak veya hizmetleri kullanarak bu Kullanım Şartları'nı kabul etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız lütfen platformu kullanmayınız.

Platform ayrıca isteğe bağlı bir WhatsApp topluluğu yürütmektedir. Topluluğa katılım tamamen gönüllülük esasına dayanır.

2. Hesap ve Üyelik

• Kayıt için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir.
• Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız aracılığıyla gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumlusunuz.
• Kullanıcı adınız uygunsuz, hakaret içeren veya başkasını taklit eden içerik barındıramaz.
• Hesabınız devredilemez.
• YouTube kullanıcı adınızı gönüllü olarak paylaşarak kanal aboneliğinizi doğrulatabilir ve abone indirimlerinden yararlanabilirsiniz. Bu bilgi yalnızca abonelik doğrulama amacıyla kullanılır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
• WhatsApp topluluğumuza katılmanız hâlinde kullanıcı adınız diğer grup üyeleri tarafından görülebilir. Topluluğa katılım gönüllü olup WhatsApp'ın kendi gizlilik politikası geçerlidir.

3. Sipariş, Ödeme ve Canlı Yayın

• Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden sunulmakta olup KDV dahildir.
• Ödemeler Stripe altyapısı aracılığıyla güvenli biçimde işlenmektedir. Kart bilgileriniz platformumuzda saklanmaz.
• Sipariş onaylanana kadar ürün stoğu garanti edilmez. Stok tükenmesi durumunda tam iade yapılır.
• Siparişiniz ilgili canlı yayın tarihine kadar kuyruğa alınır. Yayın tarihi platformda belirtilir.
• Sipariş vererek, paketinizin canlı yayın sırasında açılması esnasında kullanıcı adınızın ekranda görüntülenmesini kabul etmiş olursunuz. Bu durum Rip & Ship hizmetinin ayrılmaz bir parçasıdır.
• Referans (davet) kodunuzu paylaşarak arkadaşlarınızı platforma davet edebilirsiniz. Referans kodunuz aracılığıyla kayıt olan ve satın alma yapan kullanıcılar için her iki taraf da belirtilen oranda indirim kazanır. Referans kodu profilinizle ilişkilendirilerek veritabanında saklanır.

4. Vault ve Kargo

• Canlı yayında açılan paketlerinizden çıkan kartlar, dijital vault'unuza otomatik olarak eklenir.
• Vault'unuzdaki her kartın adı, görseli, nadirlik derecesi ve tahmini piyasa değeri dijital olarak veritabanımızda saklanır.
• Fiziksel kartlarınız, kargo talebinde bulunana kadar güvenli koşullarda muhafaza edilir.
• Kartlarınızı vault'unuzda tutabilir veya kargoya talep edebilirsiniz.
• Kargo; İrlanda'dan Türkiye'ye gerçekleştirilir. Tahmini süre ve ücretler sipariş aşamasında belirtilir.
• Kargo süreci başladıktan sonra adres değişikliği kabul edilmez.

5. İade ve İptal Politikası

• Canlı yayında açılmış paketler için iade kabul edilmez; Pokémon TCG paketlerinin içeriği rastgele olup bu husus hizmetin doğasından kaynaklanmaktadır.
• Yayın gerçekleşmeden en az 24 saat önce iptal talebinde bulunulması hâlinde tam iade yapılır.
• Hasarlı veya hatalı gönderim durumunda, teslimattan itibaren 7 gün içinde info@pokecem.com adresine başvurulması gerekmektedir.

6. Yasaklı Davranışlar

• Platformu dolandırıcılık, manipülasyon veya kötüye kullanım amacıyla kullanmak yasaktır.
• Platformun güvenliğini tehdit eden her türlü girişim ve otomasyon araçlarının kullanımı yasaktır.
• Diğer kullanıcılara yönelik taciz, hakaret veya iftira içeren davranışlar yasaktır.
• Referans sistemini kötüye kullanmak (sahte hesaplar oluşturmak, yapay satın alma işlemleri gerçekleştirmek vb.) yasaktır.

Bu kurallara aykırı davranan kullanıcıların hesapları önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.

7. Sorumluluk Reddi

Platform, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde; dolaylı, arızi, özel veya sonuçsal zararlardan sorumlu tutulamaz. Hizmet "olduğu gibi" sunulmaktadır; ürünlerin değeri, nakliye gecikmeleri veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan sorunlar için garanti verilmemektedir.

8. Değişiklikler

Bu şartları dilediğimiz zaman güncelleme hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikler e-posta veya platform bildirimi aracılığıyla duyurulur. Değişiklik sonrasında platformu kullanmaya devam etmek, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. İletişim

Sorularınız için: info@pokecem.com